“Hoy el 60% de las veces el proveedor entrega todo lo que se le pide a tiempo. Esto ocurre en proveedores de clase mundial y no solamente en proveedores pequeños, por lo tanto, es una situación que es necesario revisar, dado que se necesitan otros niveles de eficiencia en la industriaâ€, destacó Karl Jockel, Corporate Manager of Procurement de Antofagasta Minerals, durante el seminario de “Abastecimiento en MinerÃa†realizado en el marco del Congreso Internacional Expomin 2016.
El ejecutivo recordó que “actualmente casi todo el mundo es igual de productivo, por lo tanto, la ventaja que tenÃa Chile en 2004 no se ve tan clara actualmente. Esto provoca que finalmente los inversionistas se introducirán en mercados y paÃses que muestren mayor estabilidadâ€. Asimismo, hizo notar “que en Chile se ha incrementado el procesamiento, lo que es positivo, pero al mismo tiempo se aumentó la dotación, ya que la mitad de las personas que trabajan en nuestras compañÃas lo hace en el sector administrativo y no directamente en el sector productivoâ€.
Detalló que “entre 2004 y 2013 se extrajo un 49% más material y se procesó un 32% más, pero con un 74% de mayor dotación”, puntualizando que las solicitudes de reducciones de personal y costos frente a empresas contratistas de los últimos dos años “son una consecuencia lógica y legÃtima al haber cambiado el escenarioâ€.
DesafÃos
Según Jockel, la mayorÃa de los contratistas no está preparada para abordar los desafÃos de productividad y eficiencia con los conocimientos técnicos necesarios. “Los procesos subcontratados requieren ser revisados profundamente por los mismos contratistas con metodologÃa y herramientas especÃficas de productividad que muchas veces no tienen nada que ver con su propio negocioâ€, dijo.
El alto ejecutivo también precisó que “en general vemos que, si queremos desarrollar el relacionamiento mandante-proveedor de la manera que lo han logrado industrias más maduras en esta materia, entonces cada compañÃa debe asumir su parte en hacerse más productiva y eficienteâ€.
Jockel mencionó que “existe la gran oportunidad para cada proveedor y contratista de diferenciarse de su competencia con productos y servicios que vayan más allá de los estándares existentes, eliminando lo que no le agrega valor al cliente. “Este tipo de proveedor es el verdadero aliado que buscan las compañÃas mineras para proyectarse por muchos añosâ€, aseveró.
El ejecutivo, además, hizo ver la necesidad de superar distintas problemáticas. Por parte de las empresas mandantes, “falta homologación de documentos; se pide grado académico y más que experiencia; hay mala planificación y falta inversión en ingenierÃa de procesos, entre otras variablesâ€, señaló.