Enel Distribución activó su Plan Invierno 2026, que contempla una serie de medidas preventivas destinadas a asegurar la continuidad del suministro eléctrico frente a eventos climáticos durante los meses más fríos y lluviosos del año.
En el ámbito tecnológico, la compañía comunicó que ha avanzado en la digitalización y automatización de sus redes. Entre las principales acciones destaca la instalación de 350 nuevos equipos de telecontrol, que se suman a los más de 3.600 ya operativos. Estos dispositivos permiten maniobrar la red de forma remota, aislar fallas e identificar zonas afectadas, facilitando la reposición del servicio sin necesidad de desplegar de inmediato brigadas en terreno.
Asimismo, se incorporaron sensores inteligentes en transformadores de distribución, capaces de monitorear su estado en tiempo real, junto con la habilitación de 12 nuevos alimentadores de Media Tensión, tanto aéreos como subterráneos, que permiten transportar electricidad desde subestaciones hasta los puntos de consumo. A esto se suma la realización de inspecciones en más de 1.300 kilómetros de redes mediante drones y tecnología LiDAR, lo que permite detectar fallas potenciales y puntos críticos con mayor precisión.
Despliegue en terreno
En materia operativa, la empresa reforzó su despliegue en terreno con más de 350 cuadrillas, además de intensificar la capacitación de personal contratista para una rápida respuesta ante emergencias. También se programaron más de 60 mil podas durante el invierno, en coordinación con municipios, con el fin de prevenir interrupciones asociadas a la vegetación.
Cabe recordar que, en marzo de 2026, Enel Chile y Senapred firmaron un convenio de colaboración público-privado para fortalecer la coordinación en la preparación, respuesta y recuperación frente a emergencias que puedan afectar el suministro eléctrico.
Atención y pacientes electrodependientes
Por otra parte, la compañía reforzó sus canales de atención e información, incluyendo su sitio web, aplicación móvil, mapa en línea de cortes, mensajería de texto, redes sociales y sistemas automatizados.
En el caso de los pacientes electrodependientes inscritos, se mantiene atención prioritaria y la entrega de equipos de respaldo, como generadores o baterías, junto con un plan de mantenimiento para asegurar su correcto funcionamiento.
