Ampliando su infraestructura y capacidad de respuesta, buscando alternativas para disminuir la huella de carbono y economÃa cirÂcular, y enfocándose en ofrecer soluciones que faciliten la contiÂnuidad operacional de las mineras, Termomin ha logrado mantener su posicionamiento dentro del mercado.
Asà lo señala Pablo Gallegos, gerente general de esta empresa familiar, de capitales chilenos y respaldada por más de cuatro décadas de traÂyectoria, que brinda soluciones personalizadas en temas de desgaste, energÃa y servicios. “Buscamos aportar nuestra experiencia en terreno, generando un espacio de comunicación y apoyo constante en situacioÂnes controladas o complejasâ€, dice el ejecutivo.
Socio estratégico
“Nuestra evolución ha sido tal, que de vender productos pasamos a convertirnos en socios estratégicos y entregar soluciones a las compaÂñÃas mineras, rubro que nos demanda, principalmente, revestimientos anti-desgaste. Hace más de 25 años que nos instalamos en Antofagasta, además de tener nuestra casa matriz en Santiago. Otros hitos son nuesÂtra estrategia de profesionalización y la certificación de nuestros proceÂsos productivos según Norma ISO 9001-2015â€, destaca el profesional.
Gallegos asevera que mantener relaciones con sus proveedores con un enfoque estratégico de largo plazo alineado a los objetivos y metas de los clientes ha favorecido a la compañÃa. “Nuestros stakeholders se sienÂten cómodos trabajando con nosotros. Hemos buscado aplicar las meÂjores prácticas, con foco en la búsqueda de la mejora continuaâ€, señala.
LÃneas de negocios
La empresa realiza visitas a terreno para generar levantamientos de desafÃos que puedan estar teniendo las faenas en sus distintas áreas. Además, con la información que los usuarios puedan proporcionar (plaÂnos, granulometrÃas, acceso a piezas y fotografÃas, entre otros), genera informes detallados con las soluciones que puede ofrecer.
Termomin dispone de soluciones para la minerÃa a través de cuatro lÃÂneas de negocios. Una de ellas incluye revestimientos termocerámicos que proveen excelentes condiciones de resistencia a la abrasión ocasioÂnada en áreas de molienda, chancado (plantas terciarias y cuaternarias) y transporte de mineral, entre otras. Esta solución es diseñada a medida de cada uno de los clientes en una amplia variedad de formas y tamaños para adaptarse a los requerimientos de cada faena. “Aplicamos materias primas que se adaptan a la necesidad especifica dependiendo del mapa de calor que se defina, ya sea con cerámica de alta alúmina y/o carburo de silicio, y buscando alternativas de tungstenoâ€, detalla Fabián Rojas, gerente CN Antofagasta.
“Tenemos contratos marco con Codelco y sus distintas divisiones y con Antofagasta Minerals (Zaldivar-Centinela). A su vez, firmamos con otras mineras contratos esporádicos, aunque vendemos a la gran mayorÃa de la minerÃa del paÃsâ€, agrega.
También destaca la lÃnea de epóxicos industriales de Termomin, que es fabricada por otra de las empresas del grupo familiar, con diversos usos, como, por ejemplo, para pegar las corazas de acero en chancadores priÂmarios, secundarios y terciarios, además de reparar y parchar.
La tercera lÃnea está dedicada a la fabricación de equipos como chanÂcadores y buzones, que son completamente revestidos a la medida. Además, se generan reparaciones de equipos buscando resolver rápidaÂmente las problemáticas de los clientes. BenjamÃn Gallegos, subgerente comercial Santiago, sostiene que “realizamos la ejecución de montajes mecánicos, reparación y mantención de piezas y/o equipos relacionaÂdos con las áreas de revestimientos anti-abrasivas en la modalidad de contratos anuales o especÃficosâ€.
La cuarta la lÃnea es la de servicios, donde la principal diferenciación está dada por el cambio de paradigma al haber aplicado el ciclo SOMA, pero desde la condición de prestador de servicios.
La interpretación de metodologÃa aplicada es una innovación tecnoÂlógica, proporcionándole a cada uno de los supervisores acceso a la aplicación de la compañÃa (App ROA) para el seguimiento de la mantenÂción y reportabilidad. Esto simplifica la carga administrativa y permite el enfoque del personal en actividades operativas. La compañÃa busca optimizar indicadores como seguridad, FTE, equipos, presupuestos, productividad y utilidad.
Hernán Cabello, representante comercial en Antofagasta, destaca que “nos sentimos socios de las mineras porque estamos preocupados de darles el mayor soporte posible para mantener su continuidad operaÂcional, que es uno de los grandes dolores que ellas tienen. Por ello, el personal que llevamos a faena está altamente calificadoâ€.
Innovación
Gallegos sostiene que “tenemos soluciones transversales a nuestras otras áreas de negocio –combustión y turbomaquinarÃa–, como válÂvulas y sistemas termoplásticos, la lÃnea de aceros especializada en aleaciones grises, dúctiles y aleaciones de hierro blanco resistentes a la abrasión, y nuestra última innovación que son las bombas de calor industriales Oilon. Estas son capaces de generar temperaturas máximas de 120°C y mÃnimas de -20°C, permitiendo reducir costos operativos hasta en 60% y reducciones de CO2 superiores al 90%, solo por nombrar algunas ventajasâ€.
“Nuestra última innovación, las bombas de calor industriales Oilon, son capaces de generar temperaturas máximas de 120°C y mÃnimas de -20°C, permitiendo reducir costos operativos hasta en 60% y reducciones de CO2 superiores al 90%, solo por nombrar algunas ventajasâ€, Pablo Gallegos.
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