La compañÃa multinacional Wärtsilä informó que bajo su Unidad de Negocios Services, inició este 2016 enfocada en una estrategia que apunta principalmente a posicionar sus variados portafolios de productos desarrollados durante los últimos años, incrementar los contratos extendidos de servicios, promover la innovación en cuanto a los servicios ofrecidos y seguir la tendencia de la digitalización.
“En este año potenciaremos nuestros distintos portafolios y contratos de servicios a largo plazo. Con respecto al primer punto, el objetivo es que se conozca más acerca de nuestra amplia gama de soluciones, las cuales son altamente eficientes e incorporan los más recientes avances tecnológicos. De igual forma, seguiremos impulsando nuestra lÃnea de motores de cuatro tiempos, los que son ampliamente valorados por los clientesâ€, señaló Javier Ricciarelli, gerente general de Wärtsilä Chile y General Manager de la Unidad de Negocios Services.
En tanto, los contratos de servicio a largo plazo también cobrarán un especial énfasis en lo referente tanto a centrales eléctricas existentes como a nuevas, además de los servicios asociados a buques. “Un trabajo arduo entre nuestras Unidades de Negocios Services junto a Marine Solutions y Energy Solutions será clave en esta materia. De esta forma, ofreceremos una solución integral en donde —independiente de los productos en s× se anexen los servicios requeridos desde un primer momento, para asà asegurarnos del correcto funcionamiento de dichas solucionesâ€, agregó Javier Ricciarelli.
Además el ejecutivo sostuvo que la digitalización de información para los clientes, tal como manuales o planos, y su disposición de manera online es otro aspecto que desarrollará la multinacional finlandesa durante el presente año. A ello, se suma la tarea de innovar en cuanto a los servicios que se ofrecen, generando alternativas que se ajusten aún más a las necesidades especÃficas de cada cliente.
