Weir Minerals destaca ventajas de su servicio integrated solutions

Hoy, siendo líderes en clasificación y bombeo, trabajamos en conjunto con nuestros clientes en solucionar problemas holísticos, mejorando sus procesos mediante la aplicación de nuestros productos y soluciones integrales”, afirma Javier López Guzmán, Mill Circuit Process Manager de Weir Minerals Chile.

El ejecutivo promueve Integrated Solutions de la compañía, que incluye soluciones de ingeniería únicas y un equipo especializado desde la trituración hasta los relaves, y de la química a la hidráulica.

Amplio conocimiento

López destaca que la firma está desarrollando nuevos productos en las áreas de molienda, clasificación y tratamiento de efluentes. “Me refiero, por ejemplo, a los relaves o la separación de sólido-líquido, para lo que tenemos a un equipo de profesionales con amplia experiencia con los que identificamos -junto a los clientes- problemas recurrentes. Nosotros los tomamos, los trabajamos y presentamos soluciones que puedan ser factibles tanto técnica como económicamente”, precisa.

Dice que lo anterior es la actual propuesta de valor de la compañía, la que forma parte de un cambio de mentalidad corporativa de pasar de vender solo productos a soluciones integrales. “Weir Minerals es una compañía global con operaciones, personas y fábricas en todo el mundo. Por lo tanto, tenemos acceso a un vasto conocimiento que nos permite tomar las mejores prácticas y replicarlas para resolver necesidades”, acota.

“A la medida” del cliente

“Siendo líderes en clasificación y bombeo, entendemos que estos procesos requieren valor agregado. Por ello ofrecemos ‘soluciones hechas a la medida’ del cliente. Hoy en día trabajamos en base a una evaluación de un payback hacia el cliente, buscando maximizar los beneficios con productos de última generación”, precisa López.

Destaca que su tecnología digital les permite monitorear sus equipos y agregar valor con el conocimiento y la generación de datos. “Es nuestro aporte a la minería digital, y un elemento diferenciador más, que apunta a entregar soluciones con los mejores productos del mercado y a un costo-beneficio óptimo”, acota.

Valorado equipo humano

¿Cuál es el perfil de los expertos de Weir? López indica que últimamente la compañía ha estado enfocada en atraer talentos que aporten a la inclusión y diversidad. “Nuestros departamentos de Ingeniería tienen una alta participación de mujeres, al igual que el equipo comercial”, resalta.

El ejecutivo sostiene que además “tenemos políticas muy activas de formación profesional. Es por ello que es común que nuestros colegas cumplan 20 años acompañándonos. Confiamos en nuestra capacidad de atraer talento, cultivarlo y mantenerlo”, afirma.

Infraestructura

López destaca asimismo la capacidad de respuesta oportuna a los clientes gracias a sus centros de servicio, instalaciones y fábricas desplegados en el país. “Tenemos instalaciones en Iquique, Antofagasta, Calama y Copiapó con personal de ingeniería, de procesos, y con metalúrgicos que van a terreno”, señala.

Dice que en Copiapó, se inaugurará un nuevo centro de servicios con doble ampliación para atender a la gran, mediana y pequeña minería. “Estamos desarrollando un proyecto para La Serena, y mantenemos operando nuestra fábrica y oficinas en Santiago”, precisa.

¿Perspectivas para 2022? “Seguimos enfocados en en¬tregar soluciones integrales a la medida de las necesi¬dades de nuestros clientes, aportando a la economía circular, a la recuperación de agua y al ahorro energé¬tico que son los grandes desafíos de la minería actual. Esto, con tecnologías innovadoras que benefician no solo a la industria, sino que a toda la comunidad”, añade López.

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