A solo seis días de su habilitación, el Centro de Acopio Camanchaca Rocuant presenta un balance altamente positivo. El recinto de 2.700 m², ubicado en Talcahuano, ha recibido más de 50 camiones con donaciones provenientes de distintos puntos del país, destinadas a apoyar a las familias afectadas por los incendios forestales en la región del Biobío.
Las ayudas recibidas incluyen principalmente agua potable, artículos de higiene y limpieza, materiales de construcción y alimentos no perecibles, tanto para personas como para mascotas. La capacidad logística del centro ha sido fundamental para canalizar de manera eficiente estos suministros esenciales en el contexto de la emergencia.
Para enfrentar el desafío operativo, Camanchaca puso a disposición sus capacidades técnicas, logísticas e innovadoras, desarrollando un sistema de gestión digital que permite asegurar transparencia y trazabilidad de las donaciones. A través de sus equipos de Tecnología e Información, la compañía diseñó —mediante la plataforma AppSheet de Google— una aplicación móvil de inventario en tiempo real, herramienta clave para agilizar la recepción de camiones, el almacenamiento y la posterior distribución de la ayuda.
El gerente corporativo de Logística y Operaciones Comerciales de Camanchaca, Mario Aguilera, destacó el compromiso de la empresa con la región, señalando que “ponernos al servicio de esta emergencia era un deber. Camanchaca tiene su historia y su presente en la región del Biobío, y seguirá construyendo su futuro en esta zona. Esta comunidad nos ha acogido por más de cincuenta años y no podíamos permanecer indiferentes ante esta situación”.
El ejecutivo agregó que el centro cuenta con antenas Starlink, control de acceso seguro para camiones y maquinaria pesada que facilita la carga y descarga masiva de donaciones, fortaleciendo la eficiencia del proceso logístico.
El funcionamiento del centro también ha sido posible gracias a un equipo multidisciplinario de voluntarios, integrado por miembros de la Escuela de Formación de Carabineros, la Policía de Investigaciones y estudiantes de distintas casas de estudio, quienes colaboran en el ordenamiento, clasificación y verificación de las ayudas antes de su despacho.
Distribución coordinada de la ayuda
Desde el Centro de Acopio Camanchaca Rocuant, la distribución de las donaciones es coordinada por la Dirección Regional del Fondo de Solidaridad e Inversión Social (Fosis). Su director regional, Richard Carrillo, destacó la eficiencia del trabajo conjunto, subrayando que esta colaboración público-privada ha permitido enviar ayudas específicas según las necesidades de cada localidad afectada.
“Esta bodega no es solo un lugar de almacenaje, sino un verdadero centro de gestión activa, que canaliza ayuda directa hacia los puntos que más lo requieren”, señaló Carrillo, quien además valoró la experiencia como un modelo replicable para enfrentar futuros desafíos regionales.
Actualmente, el Centro de Acopio Camanchaca Rocuant permanece operativo todos los días hasta las 18:00 horas y cuenta con capacidad para recibir hasta 100 camiones, aceptando exclusivamente artículos de limpieza, materiales de construcción y alimentos no perecibles para personas y mascotas.
Fotografías: Camanchaca.
