En el contexto de AquaSur 2026, Multivac presentó su propuesta de transformación digital orientada a la mejora de la productividad en plantas de proceso, en una exposición liderada por el Spare Part Sales Manager de la compañía, Luis Ignacio Hormazábal, junto al Senior Director de Multivac Chile, Felipe Zúñiga.
La presentación abordó los avances que la firma ha desarrollado en materia de digitalización industrial, destacando el despliegue de herramientas y soluciones de acompañamiento operacional, con foco en la obtención de datos útiles para la toma de decisiones en tiempo real.
Según lo expuesto por los ejecutivos, uno de los principales desafíos detectados en la industria productiva es la brecha en digitalización, lo que impacta directamente en la eficiencia de los procesos. Frente a este escenario, Multivac ha impulsado una estrategia centrada en la conectividad de equipos y en la generación de información confiable desde las propias máquinas, reduciendo la dependencia de registros manuales.
En esa línea, durante la presentación se destacó que actualmente cerca del 65% de las máquinas conectables de Multivac en Chile ya operan integradas a plataformas digitales, lo que refleja un creciente interés por parte de las empresas en contar con datos operacionales de calidad.
Asimismo, se expusieron diversos casos prácticos que evidencian cómo el uso de estas herramientas permite detectar ineficiencias invisibles en los procesos productivos. Entre ellos, se mencionaron mejoras en la planificación de turnos, reducción de tiempos muertos, optimización del uso de recursos humanos y disminución de pérdidas de insumos como el film plástico.
Uno de los puntos centrales de la exposición fue el impacto de la digitalización en el indicador OEE (Overall Equipment Effectiveness), considerado un estándar en la industria para medir la eficiencia productiva. De acuerdo con los datos presentados, un alto porcentaje de los problemas en planta —alrededor de un 70%— responde a factores operacionales más que a fallas técnicas, lo que abre oportunidades concretas de mejora a través del análisis de datos.
En este contexto, Felipe Zúñiga enfatizó el enfoque de la compañía en generar soluciones aplicables y sostenibles en el tiempo, destacando la importancia de que las herramientas digitales sean efectivamente adoptadas por los equipos de trabajo, mencionando que “primero, hay un gap muy grande en la digitalización. O sea, la industria que produce es la menos digitalizada, comparado con la banca u otras industrias, y nosotros tomamos esto como un desafío”.
El ejecutivo agregó que “desarrollamos un programa de acompañamiento. Los escuchamos, los entendimos, hicimos las configuraciones, les enseñamos y buscamos también a los stakeholders dentro de la organización que le interesaran estos datos, como la de calidad, de mejoramiento continuo o producción. Entonces trabajamos con ellos para que esto quede establecido dentro de los procesos regulares de la organización, y no que solamente sea una buena declaración de buenas intenciones, trabajemos un tiempo y esto se acabe”.
Hormazábal concluyó expresando que “al final el éxito para nosotros es que lo usen. Si lo usan, van a mejorar su productividad y vamos a ser el jugador preferido. En resumen, para nosotros es digitalización, productividad y eso se transforma en competitividad para nuestros clientes”.
En complemento, profundizó en los beneficios operacionales derivados del uso de plataformas digitales, destacando la capacidad de identificar patrones de falla, comparar desempeños entre turnos y generar alertas tempranas que permiten anticipar problemas en la línea de producción.
Otro aspecto relevante abordado fue el avance hacia modelos de mantenimiento predictivo, donde la conectividad de los equipos permitirá detectar anomalías antes de que se produzcan fallas críticas, reduciendo tiempos de detención y costos asociados.
Finalmente, desde la compañía destacaron que el objetivo no es solo incorporar tecnología, sino acompañar a las empresas en un proceso de cambio cultural que permita integrar la digitalización en la gestión diaria. En ese sentido, recalcaron que la adopción efectiva de estas herramientas es clave para avanzar hacia una industria más eficiente, competitiva y alineada con los desafíos actuales de productividad.
Fotografía: B2B Media Group
