(EL Mercurio de Calama) En medio de un rediseño que le permitió pasar de un costo de US$12,7 centavos la libra (c/lb) en 2017, a US$7,9 c/lb en 2018, la gerencia RefinerÃa de Chuquicamata superó satisfactoriamente la AuditorÃa de Certificación de Calidad que garantiza que sus cátodos están certificados por dos años. En un proceso que estuvo a cargo de la empresa noruega DNV GL (Det Norske Veritas Germanischer Lloyd).
Para mantener la certificación en la Norma Internacional ISO 9001:2015, el área fue auditada durante cuatro dÃas, en los que evaluaron la calidad en los procesos, la seguridad y también en los riesgos para sustentar el negocio, determinando que los estándares de la división le permitirán seguir siendo competitiva y un proveedor confiable para la Bolsa de Metales de Londres y Shanghai.
“Hoy no se puede vender si no tenemos la certificación de calidad que requieren nuestros productos. Los cátodos de la refinerÃa de Chuquicamata son muy valorados por los consumidores tanto en China como en Europa, ya que ellos cuentan con que nosotros mantengamos la calidad de nuestro producto permanentemente en el tiempo y por eso esta certificación garantiza que allà estará dicha calidad”, explicó el superintendente de ingenierÃa de procesos de la RefinerÃa, VÃctor Carrasco.
Transformación
Desde la minera estatal explicaron que si bien durante la certificación se encontraron oportunidades de mejora y recomendaciones para hacerse cargo, durante el cierre del proceso de auditorÃa se destacaron cinco notas positivas por las acciones que han tomado en el área, siendo el proceso de transformación lo más relevante.
Es que el rediseño desarrollado en la RefinerÃa logró mejorar enormemente su desempeño. Asà lo valoró el auditor lÃder de DNV GL, Manuel Burgos, quien dijo que “el rediseño es un punto notable. Fue lo más valorable de esta auditoria reconocer el tremendo esfuerzo de la organización en cuanto a mejorar todos sus indicadores de gestión, habiendo enfrentado este proceso de rediseño o reingenierÃa. Definitivamente han mejorado los resultados de sus procesos y sus indicadores de gestión lo que la han logrado posicionar en un nivel bastante competitivo”.
El proceso de rediseño de la gerencia RefinerÃa de Chuqui, además de bajar sus costos, consideró una reducción dotacional y la polifuncionalidad de sus trabajadores.
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